Nous nous permettons de vous rappeler quelques changements en application depuis le 4 janvier 2023 au sujet du transport et de la logistique.

Après inspection finale de votre commande, le transport est planifié pour une livraison dans les 7 jours.

Pour les commandes d’un montant inférieur à 350 € par livraison, des frais de transport de 35 € vous seront facturés. Néanmoins, si au cours de l’année fiscale précédente vous avez commandé pour plus de 20.000 € chez FenekO Group (y compris les départements FenekO Insect Screens, FenekO Alu Systems et Anaf Doors), le transport sera effectué gratuitement, même si le montant total par livraison est inférieur à 350 €.

Pour les livraisons partielles, dont la cause incombe à FenekO Group, aucun frais supplémentaire sera facturé.

Lorsque vous passez vos commandes, il est dans votre intérêt d’essayer de les regrouper un maximum dans notre espace client my.feneko.be afin d’atteindre le montant minimal et ainsi éviter de payer des frais de transport.